Políticas da Loja
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Informações da Empresa e Políticas da Loja
Ao prosseguir com a compra, você concorda com os termos abaixo relacionados à política de entrega, reembolso, cancelamento e formas de pagamento.
O ingresso dá direito à Imersão Mercado Livre em 22/10/2025 das 9h às 12h, no Instituto Caldeira, Porto Alegre. O acesso será liberado mediante apresentação do comprovante.
Sobre a Empresa
ASAP.COMMERCE é uma consultoria especializada em estratégias de e-commerce e operação de Marketplace, certificada pelo Mercado Livre. Atuamos com foco em resultados para indústrias, marcas e empresas que desejam estruturar ou escalar suas vendas online.
Responsável legal:
Nome: Vinícius Moog Pinto
CPF: 033.214.330-95
Email: vinicius@asapcommerce.com.br
Dados comerciais:
CNPJ: 34.542.033/0001-85
E-mail: vinicius@asapcommerce.com.br
Telefone/WhatsApp: (51) 99759-5195
Políticas de Entrega
Os ingressos para o evento Imersão Mercado Livre 2025 são digitais e enviados automaticamente para o e-mail informado no momento da compra, em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Política de Reembolso e Cancelamento
A desistência da compra poderá ser solicitada no prazo de até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o pedido seja feito com pelo menos 15 dias de antecedência ao evento.
Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para contato@asapcommerce.com com os dados da compra. O valor será devolvido integralmente em até 10 dias úteis após a confirmação do cancelamento. Após esse prazo, não serão realizados reembolsos, exceto em caso de cancelamento do evento por parte da organização.
Troca de Participante
Caso não possa comparecer, é possível transferir o ingresso para outro participante até 48 horas antes do evento, mediante solicitação por e-mail com os dados completos do novo participante.
Horário estimado de envio
Os ingressos digitais serão enviados por e-mail em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Para pagamentos via cartão de crédito, a confirmação geralmente é imediata. Para boletos bancários, o prazo pode ser de até 3 dias úteis.
Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos online com:
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Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Elo, JCB, Discover e Diners Club, processados via Wix Payments.
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Pix: pagamento instantâneo via chave Pix gerada no checkout.
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Boleto bancário: com vencimento em até 3 dias úteis após a emissão.
Parcelamento
Compras a partir de R$ 45,00 podem ser parceladas em 2 vezes sem juros no cartão de crédito.
Observações Finais
A ASAP.COMMERCE se compromete a oferecer uma experiência segura e transparente aos seus participantes. Em caso de dúvidas, entre em contacto pelos nossos canais oficiais.